プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご入力
• 電話、メール、その他の方法によるお問い合わせ
• アプリ「スマートランドリー」へのご登録

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応、ご連絡
• サービスの提供、運営、改善
• キャンペーン、イベント、新サービスのご案内
• アプリ「スマートランドリー」の運営、機能提供
• 領収書の発行、会員管理
• オーナー募集に関するご案内、ご連絡
• その他、お客様との取引に関する業務

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

6. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示、訂正、削除等

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。開示等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様ご本人からの請求であることを確認の上、法令に従い、遅滞なく対応いたします。

8. 法令の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、技術の進歩等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。